En Evolv, queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón no quedaste 100% feliz con tu pedido, aquí tienes nuestra política de reembolsos y devoluciones:

1. ¿Puedo devolver un artículo?
Sí, puedes devolver los productos dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra, siempre que estén en su estado original: sin usar, sin lavar, con las etiquetas intactas y en su empaque original.

2. ¿Cómo hago una devolución?
Para hacer una devolución, sigue estos pasos:
Contáctanos a evolv.sportswearmx@gmail o a través de nuestras redes sociales. Indica el número de pedido y los artículos que deseas devolver. Te proporcionaremos un formulario de devolución y la dirección de envío.

3. ¿Hay algún costo por devolver un producto?
Las devoluciones son gratuitas, pero los gastos de envío no son reembolsables. El cliente es responsable de cubrir los costos de envío de las devoluciones.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reembolso?
Una vez que recibamos tu devolución y confirmemos que todo está en orden, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

5. ¿Puedo cambiar un artículo por otro?
Por el momento, solo aceptamos devoluciones. Si deseas cambiar un artículo, deberás devolver el que no deseas y realizar una nueva compra.

6. Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o sin etiquetas. Tampoco aceptamos devoluciones de productos en oferta o promociones especiales. 

Para cualquier duda adicional, no dudes en contactarnos. ¡Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con Evolv!